梅鶴筆談

後之視今亦猶今之視昔

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Location: Hong Kong

Thursday, 26 October 2006

決戰

自從Softbank「接收」過Vodafone在日本的業務後,Softbank已急不及待挑戰DoCoMo的龍頭地位。至今年八月,DoCoMo在其國內擁有5,190萬張用戶合約,即近56%日本的流動電話用戶,其時Softbank的市場佔有率大概為16%。

約了朋友於秋葉原茶聚,原本打算逛逛ヨドバシアキバ,卻被在正門外的DoCoMo推廣攤位(小姐)吸引住了……

不能相信DoCoMo竟然主動為客戶推出「携號過台」這種「先進」服務!「番号変えずに あなたもドコモへ!」的宣傳字句十分搶眼,推廣攤位台上的蘑菇代言角色也很可愛。

噢,不好了……推廣小姐走了過來,主動介紹有關服務。

「我想和那小蘑菇合照,記得要拍下後面的字,可以嗎?」


拍照畢,推廣團的男領導來了,問所作何事也。
「……我是觀光的。」
告別美麗的推廣小姐,走進ヨドバシアキバ。

人頭湧湧。
這些人都擠在Softbank的推銷長桌前。
「一定有著數……」
原來是「同台免費通話」,果然是「很震撼的服務」!
這邊沒有推廣小姐,只有專業的男銷售員。

KDDI的幾位銷售員在快樂地聊天。當然不是與「お客様」聊天。

從來也不認為日本是一個開放的市場,如果1853年的「黒船」不進入浦賀,恐怕日本要比中國封閉更長的時間。即使是今天,日本亦只有極少數行業是開放給外國。Vodafone敗走日本,因為她不了解日本。

我只能預見KDDI的首先出局,餘下的,會是一場好戲碼。

Softbank這種新營手法,多少有違傳統日本人的經營道德觀,然日本人卻又是最實際的消費群,我隱約感到日本人有所改變。

ヨドダシアキバ前的馬路,當紅燈仍亮而又無車前來時,看見不少黃種人橫過馬路,當中有多少個日本人?

1 Comments:

Anonymous Anonymous said...

攜號過台都叫「先進」……

27 October, 2006 12:32  

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